1,销售工作,就是重复做简单的事情!
2,销售是自我修行和救赎的过程
3,要干好销售,重要的是靠行动。
4,阿里能培养出强悍的铁军,靠的是传承!每一个个体都是一个传承者,布道者!
5,阿里入职需要接受一个月的集中培训!培训内容除了简单的话术培训,还有企业文化价值观,产品培训!
6,每次都遵循”271”的淘汰制度。2是指团队中表现最好的百分之二十。7是指占据团队的大多数!1是团队中排名最末的百分之十。
7,每个顶级销售都有自己的一套方法,不可复制!
8,销售动作体系化,提炼出销售手册,主管手册。哪怕是一张白纸,学习完这些手册,至少可以成为一个合格的销售!
9,阿里除了底薪,什么都不提供!公司传递的思想。第一,你不是打工的,你是来创业的。公司是个平台,可以给你成就梦想的机会!第二,你不是销售,你是去帮助客户成功的!
10,困难的时候。要学会左手温暖右手!
11,销售是一个职业,也是一种能力,更是一种思维。
12,销售思维是一种习惯。生活的方方面面都可以用到销售思维。
13,电话销售,直销,网销,三种销售方式。
14,销售北斗七星选人法,
1,苦大仇深的特质,要性,知道自已想要什么。想要,很想要,我一定要
2,感恩的特质
3,分享的特质
4,懂人情世故
5,抗压性
15,初入销售,选对平台很重要。
1,销售平台很重要,重视销售的企业,会营造出一种开放,积极的氛围,
2,平台应搭建健全的销售配套
3,平台的核心业务要有发展远景
16,销售产品的选择
1,有型的比无形的好,销售相对容易一些
2,产品要给客户带来价值,归纳为,名和利。
17,完整的销售前准备包含心态和技术两个层面
18,心态层面,第一点是销售感知,第二点是信心。
19,技术层面,第一点是人,就是个人形象识别系统,让客户对你有印象。第二点是事,首先是路线规划,提前一晚把第二天的路线规划图做出来。再者是,客户资料的准备,知己知彼,百战不殆,包括被采访企业的需求,业务发展状况等。最后是销售资料的准备,应该包括,公司介绍,产品与服务介绍,电脑和手机的演示资料,成功案例,竞争对手的比较分析,签约合同等。
20,三步一杀,如何快速签下第一单。
第一步,必须大量的拜访客户,
第二步,从拜访客户里挑选出有效客户。
第三步,有效客户再次挑选出意向客户
一杀,尝试去签单。
21,成功就在拐角处,不要放掉任何一个客户,就算你感觉这个客户无法签单!
22,新手容易犯的错误,主要是思想层面和执行层面。
思想层面的核心是投机心理,
执行层面的核心是不能养成好的习惯,
1,成交习惯,每次谈完都提出成交的建议,来判断客户的真实意愿和潜在的需求
2,转介绍习惯,不论客户谈的好不好,都要养成让客户帮你再介绍一个客户的习惯。
23,销售行业三大赢家理论,
1,播种理论,持续不断的开发客户。
2,翻牌理论,客户筛选的速度越快才能比别人更快的翻到大牌
3,采果理论,讲的是客户收割,果子熟了要赶紧去摘。
24,让僵局起死回生
1,幽默的力量
2,眼泪,也是一把利器
3,微笑,
25,陌生拜访,销售的第一关,
陌拜的好处,见面三分熟,拒绝成本比较高。
26,陌拜顺口溜,过门卫,躲狼狗,防保安,绕前台,见KP。
三招,第一招扮老乡,第二招装老板,
第三招感情牌
26,技巧,
1,底气要足,
2,要有礼貌,
3,要注重仪表
4,包里放包烟
27,过前台的技巧,
第一,装熟人,装第二次来的人
第二,俏皮的恭维,会夸人,
28,不要和前台和保安高谈阔论和讲生意和业务。他们关心的是老板的表扬或者批评,可以投其所好,各显神通。
29,三招快速找到关键人
关键人可以分为,决策型,引荐型,润滑型
1,直接问,对方的职务和决策流程,
2,间接获取,通过其他人了解
3,了解公司的组织和架构,有的公司有展示图
30,找KP的方法,自下往上找和自上往下找
31,一句开场白,让客户记住你
示例,王总,您好,很高兴认识您。也非常感谢您给予我这次拜访您的机会,我叫薛腾,可以叫我黑猫警长,这是我的花名,也是我们公司的一种文化。今天拜访您,是向您来学习的,众所周知您是汽车市场领域里的专家,坦白说,不仅我个人,包括我们公司在行业以及业务上遇到了一些困难,所以,希望您给予我们一点建议和指导,当然,我也知道您一定特别忙,所以我只有两个问题想向您请教,您看您方便吗?

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